Reinigung, auf die man sich im Alltag verlassen kann

Für eine Filiale einer internationalen Schnellrestaurantkette reinigen wir sechs Nächte pro Woche nach Betriebsschluss. Der Einsatz beginnt gegen 23:30 Uhr und dauert je nach Gästeaufkommen zwischen zwei und drei Stunden: Gastraum, Sanitäranlagen, Küchenboden mit Fettlöser, Glasflächen im Eingangsbereich, Außenbereich rund um die Terrasse. Freitags kommt die Grundreinigung der Fugen dazu, weil dort Fett und Salz am stärksten anhaften.

Solche Nachteinsätze funktionieren nur mit festen Leuten. Das Team hat eigene Schlüssel und einen Alarmcode, arbeitet ohne anwesendes Personal und dokumentiert jeden Einsatz. Wenn etwas auffällt, eine defekte Leuchte oder ein verstopfter Ablauf, steht das am nächsten Morgen in der Nachricht an den Filialleiter. Nach demselben Prinzip betreuen wir ein Bauunternehmen in Füssen mit Verwaltungsgebäude und Werkstatt sowie ein Hotel im benachbarten Tirol, dort mit Zimmerreinigung in der Saison.

Nach Ihrer Anfrage melden wir uns in der Regel am selben Werktag, spätestens am folgenden. Bei einem Büro oder einer Praxis reicht meist ein Besichtigungstermin von 20 bis 30 Minuten; bei größeren Objekten mit Außenflächen, Technikräumen oder mehreren Gebäudeteilen nehmen wir uns eine Stunde und ein Aufmaß. Kleine Einmalaufträge, etwa eine Fensterreinigung in einer Wohnung, kalkulieren wir auch ohne Vor-Ort-Termin, wenn Sie uns Fensteranzahl und Etage nennen.

Das schriftliche Angebot liegt üblicherweise zwei bis vier Werktage nach der Besichtigung vor, mit Leistungsverzeichnis: welche Flächen, in welchem Turnus, mit welchem Zeitansatz und zu welchem Preis. Bei Ausschreibungen von Hausverwaltungen dauert es länger, weil dort Aufmaß und Leistungsverzeichnis der Gegenseite geprüft werden müssen.

Der erste Reinigungstermin liegt je nach Personallage ein bis drei Wochen nach Auftragserteilung. In dieser Zeit klären wir Schlüsselübergabe, Zutrittszeiten und Ansprechpartner. Die ersten beiden Einsätze begleitet die Objektleitung, danach kontrollieren wir das Objekt etwa alle vier Wochen. Fällt jemand aus, übernimmt eine eingearbeitete Vertretung; bei kurzfristigen Ausfällen kann sich ein Termin um einen Tag verschieben, was wir Ihnen vorher mitteilen.